Mit einem exzellenten Qualitätsmanagement und professioneller Dienstleistungs-Mentalität verdienen wir jeden Tag aufs Neue das Vertrauen unserer Kunden.
Wenn unsere Kunden nach einem angenehmen und entspannten Einkauf nach Hause gehen, dann haben wir unser Ziel erfüllt.
Darüber hinaus stellen wir mit erstklassigen Standards die Qualität unserer Lebensmittelmärkte sicher: In regelmäßigen Hygieneaudits, durchgeführt von unabhängigen Prüforganisationen, erreichen wir stets Top-Werte (96-98%). Damit gehören wir in der EDEKA-Region Rhein-Ruhr zur absoluten Spitze! Auch dies gehört zu einem professionellen Center-Management.
Unsere besondere Aufmerksamkeit gilt den Frische-Abteilungen mit einer großzügigen Auswahl an Obst und Gemüse, Wurstwaren, Feinkost und BIO-Spezialitäten.
Viele Kunden nehmen weite Anfahrtswege in Kauf, um in den Genuss unseres exzellenten Frisch-Fleisch-Angebotes zu kommen. Neben einer großen Auswahl erlesener Weine, schätzen unsere Kunden das gesamte Spektrum unserer drei Märkte. Den emotionalen EDEKA-Slogan „Wir lieben Lebensmittel“ stellen wir mit unserem umfassenden Angebots-, Service- und Qualitätskonzept auf eine professionelle Basis zum Wohle unserer Kunden.
Unsere weiteren Serviceangebote im Einzelnen:
Service ist bei uns kein leeres Versprechen!
Ihre Zufriedenheit ist unsere tägliche Aufgabe, die wir mit folgende Leistungen garantieren:
Präsentkörbe
Feinkost-Delikatessen sind purer Genuss und Lebensfreude. Beide verschenken Sie mit einem liebevoll von unserem Team arrangierten Präsentkorb. Gerne gehen wir auf Ihre ganz besonderen Wünsche bei der Zusammenstellung ein – ob mit erlesenen Weinen, aromatischen Pralinen oder Delikatess-Spezialitäten aus unserem reichhaltigen Sortiment.
Taxi-Service
Nach dem Einkauf schnell und bequem nach Hause? Kein Problem. Geben Sie einem Mitarbeiter kurz Bescheid und wir rufen Ihnen gerne kostenlos ein Taxi.
Zufriedenheitsgarantie
Wir möchten, dass Sie mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Daher garantieren wir Ihnen für alle verpackten Waren innerhalb des Haltbarkeitszeitraums einen reibungslosen Umtausch. Entweder Sie suchen sich einen Ersatzartikel aus oder Sie erhalten Ihr Geld zurück.
